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이용안내 FAQ

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제목 반품한 상품의 운송장 번호를 잃어버렸습니다.
작성자 축사랑 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-06-16 08:47:11
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  • 조회수 1254
운송장 번호는 고객님께서 반품상품을 발송하였다는 사실을 입증하여 주는 자료로 상품 분실을 예방할 수 있습니다.
따라서, 고객님께서 직접 반품을 하시는 경우라면 운송장 번호는 반드시 보관해 두시는 것이 좋습니다.
혹여 고객님께서 반송하신 상품의 운송장 번호를 잃어버리셨다 하더라도 해당 택배사에서 운송장 번호를 재확인하실 수 있습니다.
해당 택배사 웹사이트 또는 유선상으로 고객님의 성함, 반송하신 날짜, 연락처, 주소 등을 말씀하시면 고객님께서 반품한 송장 내역을 안내받으실 수 있습니다.
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